北京亿博康体体育器材有限公司是一家经营体育器材及设备的公司，所经营的项目包括：体育健身器材、舞蹈器材、台球、乒乓球等。为更好的服务顾客，维护双方利益和信誉，我公司在合理定价，保证质量的基础上，特向广大顾客作出如下承诺：

1.我方提供的产品和服务，其名称、型号、规格、质地、产地、数量，与经双方认可的报价单规定一致。

2.保证所提供的运动休闲器材为合格产品。

3.提供免费的技术、业务咨询服务。

4.免费为顾客购买的设备进行安装。

5.对销售的产品质量保证期限为一年，在此期间内我方提供的产品出现任何非由使用者人为造成的故障、事故，我方保证在接到电话两天内免费上门维修、排除故障。

6.若故障不能及时排除，我方将提供相同的备用机台 ( 此条款专指健身设备和舞蹈器材 ) ，以供需方正常使用。

7.对提供给顾客的产品终身维护，保修期内完全免费，在保修期满后，收取维护的工本费。使用者**按照我方培训或产品说明书的程序操作，由于使用者操作不当造成的器材损坏，不在维护的范围之内。

8.无偿提供产品使用和保养培训，保证使用者能够**熟练地使用器材。